個人情報保護方針

株式会社オープンナレッジ創研の個人情報保護指針

株式会社オープンナレッジ創研は、ユーザ様やお取引先にご満足いただけるより良い商品やサービスの開発およびこれらの販売促進など様々な目的に、ユーザ様およびお取引先の 役員・従業員等（以下「お客さま」といいます）からご提供いただいた個人情報を活用いたしております。
株式会社オープンナレッジ創研は、個人情報をご提供いただいた方々の信頼に応えられるよう、適切に管理・保護することを重要な責務と認識し、この責務を果たすため、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」 といいます）等を遵守するとともに、本指針に従い、個人情報の適切な管理・保護に努めてまいります。

　また、株式会社オープンナレッジ創研では戦略上あるいはその他の事業上の理由から、事業の売却、買収、吸収、またはその他の手段により、企業の再編を行う場合があります。
このような場合に譲渡先あるいは譲渡先となりうる者への個人情報の開示・提出、あるいは売却主からの個人情報の受領を伴うことがあります。このような場合においても株式会社オープンナレッジ創研は、個人情報の適切な保護に努めます。

個人情報の利用

株式会社オープンナレッジ創研は、お客さまの個人情報を、ご提供頂く際にお客さまにお知らせした利用目的または本ホームページにて公表した利用目的の範囲内でのみ利用し、これ以外の目的には利用いたしません。（株式会社オープンナレッジ創研の個人情報の利用目的は、下記の補足事項をご覧ください）

個人情報の適切な管理・保護

株式会社オープンナレッジ創研は、お客さまの個人情報を適切に管理・保護するため、以下のような対策を実施しております。

  • 株式会社オープンナレッジ創研全体の個人情報保護に関する推進組織の設置ならびに各グループ会社および個人情報を保有する各部門に個人情報管理責任者を任命
  • 個人情報保護法および各省庁の個人情報取扱いに関するガイドラインに準拠した社内規程類の整備
  • 個人情報保護の重要性および上記の規程類の周知・徹底を図るための従業員等への教育・啓蒙の実施
  • 個人情報管理台帳の整備および個人情報への適切なアクセス制限の実施
  • 外部からの個人情報への不正アクセスまたは個人情報の漏洩、毀損もしくは改ざん等を防止するための適切かつ合理的なレベルの安全策の実施

第三者への提供・開示

株式会社オープンナレッジ創研は、次の場合を除き、お客さまの個人情報を第三者に提供または開示しません。

  • 株式会社オープンナレッジ創研全体の個人情報保護に関する推進組織の設置ならびに各グループ会社および個人情報を保有する各部門に個人情報管理責任者を任命
  • 予めお客さまから個人情報の開示について同意をいただいている場合
  • 法令に基づく場合
  • 利用目的の実施に必要な範囲で業務委託先に提供または開示する場合
  • 合併、会社分割または営業譲渡等による事業の承継に伴って個人情報を提供する場合

委託先の管理

株式会社オープンナレッジ創研は、利用目的の実施に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部に委託することがありますが、委託する場合には株式会社オープンナレッジ創研が個人情報を 適切に取り扱うと認める委託先を選定します。
また、委託先に対し、利用目的の実施に必要な範囲のみに限定してお客さまの個人情報を提供または開示し、契約等により個人情報の適切な取扱いを求め、その状況について定期的に確認します

個人情報に関する開示・訂正等の請求への対応

株式会社オープンナレッジ創研は、お客さまから、ご自身の個人情報に関する利用目的の通知、開示、訂正等（訂正、追加、削除）、利用停止等（利用停止、消去）または第三者提供の停止のご請求があった場合には、お客さまがご本人であることを確認させていただいたうえで、応じられない合理的理由の無い限り、これに対応いたします。ご請求は、下記までご連絡ください。

〒160-0004　東京都新宿区四谷3-9　光明堂ビル6F
株式会社オープンナレッジ創研　個人情報対応係

個人情報に関するお問い合わせ・苦情等への対応

お客さまの個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情等は、下記までご連絡ください。適切かつ迅速に対処できるよう努めてまいります。

〒160-0004　東京都新宿区四谷3-9　光明堂ビル6F
株式会社オープンナレッジ創研　個人情報対応係

クッキーについて

株式会社オープンナレッジ創研のWebページでは、提供する情報やサービスを充実させたり、ウェブサイトをより便利に利用していただくなど、より良いサイトを作るためにクッキー（cookie）を使用することがあります。
クッキーとは、特定のWebページからそのページの閲覧者のブラウザに送られ、お客さまのコン ピューターを識別するため、後で取り出すことができる電子ファイルのことですが、株式会社オープンナレッジ創研では、お客さまの氏名、e-mailアドレス、電話番号など個人を特定できるような情報を得ることはいたしません。
また、お客さまは、お使いのブラウザの設定により、クッキーが送られたときに通知されるようにしたり、また、クッキーが送られないようにしたりすることができます。

Webビーコンについて

株式会社オープンナレッジ創研のWebページにはサイトをより良いものにする目的で、Webページの利用状況に関する統計をとるため、Webビーコン（「クリア GIF」と呼ばれることもあります）を使用しているページがあります。
Webビーコンとは、クッキーと一緒に機能し、特定のページに何回のアクセスが行われたかを知るための技術のことです。クッキーやWebビーコンを用いて、株式会社オープンナレッジ創研がお客さまを特定、識別することはいたしません。

個人情報の取扱いの見直しおよび改善

株式会社オープンナレッジ創研では、上記のお客さまの個人情報の取扱いに関して適宜見直し、一層の個人情報保護のために継続的改善に取り組んでまいります。
これに伴い、本指針が予告無しに変更されることがありますことを予めご了承ください。

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